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古代的人才测评方法

2015-03-06 15:57:25  来源:HR369人力资源网  作者:未知  浏览46次 
人才测评在古代被称为“知人”。老子认为“知人者智”,把善于知人看做智慧的象征。在《淮南子·泰族训》中,刘安也认为“仁莫大于爱人,知莫大于知人”。

    人才测评在古代被称为“知人”。老子认为“知人者智”,把善于知人看做智慧的象征。在《淮南子·泰族训》中,刘安也认为“仁莫大于爱人,知莫大于知人”。并进一步指出了人才测评的重要性,“知人则无乱政矣”。古代的人才测评方法大致可以分为以下几类:
 
    一、实践考察法

    在实践中通过人的实际表现,来鉴别人才。据《吕氏春秋记载》,实践鉴别法应始于尧舜时期,《吕氏春秋·谨听》描述了尧考察舜的过程,尧对舜的考察可以说是即全面又系统,共包括了五个方面:

    ①把两个女儿嫁给他,并考察舜的品格;

    ②让舜制定常法,考察他能否服众;

    ③让舜总理百官,考察他的管理能力;

    ④让舜接待宾客,考察他的交往能力;

    ⑤派舜巡查山林,考察他的实际工作表现。
 
    二、自然观察法

    自然观察法强调深入、全面地观察被观察者的言语、行为、表情等内容。具体包括以下几方面:

    ①观言,“淫词知其所陷,邪词知其所离,遁词知其所穷”;

    ②观眸,“存乎人者,莫良于眸子。眸子不能掩其恶。”因为眼睛是心灵的窗口,心中的正邪都会从中反应出来;

    ③观行,“贵则观其所举,富则观其所与,局则观其所好,习则观其所言,穷则观其所不受,贱则观其所不为。”;

    ④观志,孔子经常召集弟子们以谈话的方式了解他们的志向,从而对弟子进行判定;

    ⑤观过,“人之过也,各于其党。观过,斯知仁矣。”意识是人有各种各样,所犯的错误也各式各样,仔细审查一个人所犯的错误,就知道他是一个什么样的人;

    ⑥观亲,通过观察一个人如何对待他的兄弟姐妹,亲戚朋友以及邻里门生,来考察一个人的个性品德。
 
    三、民意调查法

    古人提出了应当将群众的意见和观点作为人才评价的一个依据,同时又提出了“不以舆识人”的主张,认为群众的舆论在一定程度上存在偏差,要区分对待。

    据《孟子梁惠王章句下》记载:“左右皆曰贤,未可也;诸大夫皆曰贤,未可也;国人皆曰贤,然后察之;见贤焉,然后用之。”判别一个人是不是人才,不能只听少数人的意见,要在大多数人观点的基础上进行取舍。
 
    四、实验试探法

    实验试探法类似于我们今天的情景模拟,通过设置一定的情景,观察受测者的反应,进而做出评价。对实验法描述最为典型的是诸葛亮,他认为对人的评价并非易事,要把握认得内心就更加困难。因此提出了“七观”法:

    间之以是非而观其志,

    穷之以辞辩而观其变,

    咨之以计谋而观其识,

    告之以祸难而观其勇,

    醉之以酒而观其性,

    临之以利而观其廉,

    期之以事而观其信。
 
    五、古人识人之“八观”、“八验”法

    魏征给李世民提过一个基本用人识人的建议:“富则观其所养,居则观其所好,习则观其所言,穷则观其所不受,贱则观其所不为。因其才而取之,审其能以任之。用其所长,掩其所短。”

    这个建议的内容最早可以上溯到《吕氏春秋》,里面记载了看人识人的“八观”要诀。魏征的“六观”是“八观”的简化,都代表了中国古代管理思想家在看人上的基本态度,就是看行为、看表现,通过行为和表现去推断当事人的内心世界,预测当事人的未来行动。
 
    八观

    就是依据人在不同环境的表现来识才。《吕氏春秋》中的“八观”包括:

    (1)通则观其所礼。一个人发达了,要看他是否还谦虚谨慎、彬彬有礼、遵守规则。

    (2)贵则观其所进。一个人地位高了,要看他推荐什么人。他提拔什么样的人,他就是什么样的人。

    (3)富则观其所养。一个人有钱了,要看他怎么花钱,给谁花,花在什么地方。人穷的时候节俭不乱花钱,那是资源和形势造就的;人富了以后还能保持节俭,才是品行的体现。

    (4)听则观其所行。听完一个人的话,要看他是不是那样去做的。不怕说不到,就怕他说了做不到。

    (5)止则观其所好。通过一个人的爱好,能看出这个人的本质。

    (6)习则观其所言。第一次跟一个人见面的时候,他说的话不算什么。等相处得久了,再听听他跟你说什么,是不是跟当初一致,跟当初的差别越大,人品越不好!

    (7)穷则观其所不受。人穷没关系,穷人不占小便宜,这样的人本质好。

    (8)贱则观其所不为。人地位低没关系,不卑不亢,保持自己的尊严,这样的人本质特好。

    “八观”中至少占六条,才能算本质好;占五条算及格;五条以下就太可怕了,不能考虑。
 
    八验

    《庄子》里也提出了一个看人模型,叫“八验”。其内容包括:

    (1)远使之以观其忠。把一个人派到很远的地方,做一件很小的事,看他能不能做到位,以此来判断一个人的忠诚度。

    (2)近使之以观其敬。把下属放在身边工作,工作之外相处多一点,看他对你是不是够尊敬,以此来考察他的自我定位。让下属明白,跟领导的关系再好,该尊敬还要尊敬,工作还要做到位。下属必须清楚自己的角色定位。

    (3)烦使之以观其能。领导不断地给下属压担子,看他的能力倾向。作为员工应该记住,领导在提拔你之前,一定会不断给你加压。

    这时候你需要做两件事:第一,能做的就做,做不到的,要如实跟领导说。领导是故意让你做不到,看看你做不到时是不是主动说。你明明做不到还承诺,说明你虚伪。第二,如果你做不了,要当面跟领导说,我做不了这么多。不能当面跟领导说“好,好,好”,背后发牢骚,你这叫“两面三刀”。所以当领导反复给你压担子时,能做几件是几件,实在做不完的,要坦荡跟领导说“我能力有限,做不完”,而且永远不要发牢骚。

    (4)猝问之以观其智。突然问下属一个问题,看他的反应速度、智谋、思想的成熟程度和工作能力。突然发问,下属没有时间准备,依此来看这个人的水平。

    (5)急与期以观其信。突然约会,看一个人的信誉。突然的约会不要随便答应,如果你在约定的时间根本到不了还爽快地答应人家,说明你信誉不好。

    (6)醉以酒以观其性。一个人喝醉之后,可以看出他的性格。如果醉酒之后的行为跟清醒时差别很大,那么这个人很可能性格扭曲、心理阴暗,比较可怕,不能用。

    (7)杂以处以观其色。把下属放在复杂的人际关系里,看看他跟别人打交道的能力如何。

    (8)示以利以观其廉。给下属一点好处,看他是不是喜欢占便宜。
 
    将“八观”和“八验”和在一起,一共是16条。一般人的人事选拔,要占到10条;重大的人事选拔,要占到14条,至少12条。如果某人能占到14条以上,说明这个人能成大事,即使目前的水平不高,也是可以重点培养的。

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